• Organisatiedoorlichtingen
• Evaluatieonderzoek
• Draagvlakonderzoek
• 213a-onderzoek voor gemeenten
• Quick scans

Lerende organisatie
Veel organisaties zijn heel goed in het maken van plannen. Maar soms lijken ze te vergeten dat het daarna niet vanzelf gaat. Alsof plannen vanzelf werkelijkheid worden. Voor het creëren van een lerende organisatie is het terugkijken naar opgedane ervaringen onontbeerlijk. Juist ook in tijden van bezuinigingen. Malie Consulting helpt graag licht te werpen op dingen die beter kunnen.

Verwachtingsmanagement
Verwachtingsmanagement is managementjargon, maar daarom niet minder belangrijk. Malie Consulting besteedt veel aandacht aan de start van een onderzoek. Is de vraagstelling scherp genoeg? Worden de juiste mensen geïnterviewd? Hoe worden belanghebbenden geïnformeerd over het onderzoek? Hoe komt het eindrapport eruit te zien? Helaas krijgen deze aspecten lang niet altijd voldoende aandacht. De kans op vertragingen later in het onderzoeksproces, meerwerk en niet bruikbare onderzoeksresultaten neemt daardoor toe. En dat is zonde!

Heldere taal, effectieve communicatie
Dikke rapporten, ondoorgrondelijke inhoudsopgaven, wollig taalgebruik. Daar hoeft u bij Malie Consulting niet op te rekenen. Notities en rapporten zijn altijd logisch opgebouwd, geschreven in heldere taal en niet dikker dan nodig. Ze nodigen uit tot lezen. Waar mogelijk wordt gebruik gemaakt van illustraties, in beeld of tekst (casusbeschrijvingen als treffende voorbeelden). Met de opdrachtgever wordt overlegd hoe het beste over de onderzoeksresultaten kan worden gecommuniceerd; bijvoorbeeld door het organiseren van interactieve sessies met betrokkenen. Doel is het creëren van een zo groot mogelijk leereffect.

Onderzoeken is samenwerken
Het is lang niet altijd nodig om een onderzoek volledig uit te besteden aan een onderzoeksbureau. Vele samenwerkingsvarianten zijn mogelijk. Van helpen bij het opstellen van een goed onderzoeks­voorstel en het mee nadenken over vernieuwende onderzoeks- en presentatiemethodieken, tot het volledig in coproductie uitvoeren van onderzoek. In het laatste geval worden medewerkers uit uw eigen organisatie ‘on the job’ begeleid, waardoor zij hun vaardigheden verder kunnen ontwikkelen en uw organisatie minder afhankelijk wordt van externe expertise. Bovendien wordt hierdoor de kans groter dat de onderzoeksresultaten binnen uw organisatie beklijven.

Enkele voorbeelden van uitgevoerde opdrachten

• Doorlichting van diverse gemeentelijke diensten en sectoren
• ‘213a-onderzoek’ naar het sturingsinstrumentarium van een gemeente
• Draagvlakonderzoek voor de introductie van een nieuw ICT-systeem
• Quick scan van de ondersteunende functies van een grote gemeente
• Doorlichting van vergunningsprocessen van een grote gemeente
• Quick scan bestuurskracht voor een drietal gemeenten
• Evaluatieonderzoek naar de implementatie van een webportal van een provincie